Assistente de Atendimento Mega Unidade – Curitiba – PR

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Atribuições:
Requisitos:

  • Ensino Médio Completo;
  • Experiência no atendimento presencial e telefônico a clientes da área de saúde;
  • Desejável experiência em laboratório e com rotinas de liberações de exames;
  • Habilidade com sistemas e pacote Office;
  • Necessário possuir disponibilidade de horário;

Atividades:

  • Prestar atendimento ao cliente, analisando e efetuando a liberação, alteração e regularização de guias de solicitação de exames laboratoriais;
  • Efetuar o agendamento de exames laboratoriais, assim como cadastrar os exames laboratoriais, conforme pedido médico;
  • Entregar resultados de exames laboratoriais ao cliente;
  • Entregar, receber, conferir, protocolar e encaminhar documentos;
  • Triar e encaminhar clientes ou público em geral, pessoalmente ou por telefone, prestando as informações necessárias e/ou encaminhando aos setores responsáveis;
  • Registrar manifestações dos clientes, contatando o cliente para fornecer o retorno, quando necessário;
  • Executar atividades dentro da natureza de seu cargo, que dispensem especificações por estarem naturalmente relacionadas às atribuições de um cargo de nível operacional;
  • Viabilizar as diretrizes relacionadas aos Programas de Gestão da Qualidade.

Interessados acessar www.apriorirh.com.br cadastrar currículo no site na função ASSISTENTE DE ATENDIMENTO e
enviar para vagasunimed@apriorirh.com.br mencionando no assunto o título da vaga ASSISTENTE DE ATENDIMENTO –
MEGAUNIDADE .

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga pretendida para recrutamento@apriorirh.com.br



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