Processos de Atendimento JR-Área de Saúde – Curitiba – PR

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Atribuições:

  • Acompanhar e analisar as demandas relacionadas as NIP´s, a devolutiva das respostas à Assessoria Jurídica e o retorno da Agência de Nacional de Saúde, visando melhora no indicador (demandas procedentes e improcedentes).;
  • Analisar os processos de 2.º instância, identificando a solução adequada para cada situação e encaminhá-los ao setor responsável quando necessário;
  • Atender clientes quando necessário;
  • Auxiliar no desenvolvimento e na execução de projetos de melhoria de relacionamento entre a empresa e seus clientes;
  • Elaborar comunicados do setor, cartas e emails para clientes;
  • Elaborar e manter atualizados relatórios de gestão de NIP’S e reclamações e demais relatórios da área;
  • Elaborar e monitorar as metas anuais referente a reclamações e NIPs;
  • Elaborar e monitorar os Planos de Ação e Ações de Melhoria, voltados para redução de NIP’S e reclamações;
  • Monitorar demanda de 1ª instância (e-mail´s,contatos telefônicos e sistemas);
  • Monitorar os prazos dos registros e retorno dos pareceres conforme RN 323 e RN 395;
  • Participar e elaborar atas de reuniões para alinhamento de processos e metas institucionais;
  • Auxiliar na elaboração e gestão do orçamento da área.

Requisitos:

  • Ensino Superior Cursando ou Completo;
  • Experiência na área de atendimento (SAC/Ouvidoria);
  • Experiência com técnicas de atendimento e negociação;
  • Experiência e conhecimento em ferramentas de gestão da qualidade
    Excel (Nível Avançado);

Jornada de Trabalho:

  • Disponibilidade de Segunda à sexta das 9hrs às 18h.

Observações:

  • Interessados cadastre currículo no site na função PROCESSOS DE ATENDIMENTO e enviar para vagasunimed@apriorirh.com.br mencionando no assunto o título da vaga PROCESSOS DE ATENDIMENTO JR.

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga pretendida para vagasunimed@apriorirh.com.br

Atendente Oven – Curitiba – PR

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Atividades:
Para atuar nas seguintes tarefas da função:

  • Efetuar a lavagem e secagem das louças;
  • Organizar a limpeza da cozinha como um todo ;
  • Abrir as embalagens e acondicionar devidamente os ingredientes
  • Lavar, higienizar e cortar os ingredientes
  • Montar as saladas e sobremesas de acordo com as receitas
  • Abordar o cliente, explicando o cardápio e as possibilidades de customização
  • . Abrir e cortar a massa
  • Colocar os ingredientes na pizza ou calzone.
  • Fazer a reposição de bandejas, pratos e talheres
  • Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente organizacional.
  • Esclarecer dúvidas dos clientes referente a pedidos, produtos da casa quando questionados;
  •  Interagir com o cliente, respondendo as dúvidas referentes ao cardápio

Para trabalhar como atendente no Shopping Curitiba/Palladium

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga pretendida para r.h@oven.com.br

Atendente de Farmácia – Curitiba/PR – PR

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Atribuições:

  • Currículos serão aceitos até o dia 16/08.

Os interessados deverão enviar seu currículo com a pretensão salarial para treinamento20@angeloni.com.br mencionando no assunto o cargo pretendido.

Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Desejável experiência anterior como atendente, balconista, caixa ou vendedora em farmácia.

Jornada de Trabalho:

  • Disponibilidade para trabalhar em escala 6×1 das 14h50 às 23h20.

Salário:
Benefícios:

  • Oferecemos: Refeição no local, Vale transporte, gratificação aos domingos e feriados, plano de saúde e odontológico, prêmio assiduidade, desconto na compra de medicamento.

Observações:

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga pretendida para treinamento20@angeloni.com.br

Líder de Setor – Frente de Caixa – Curitiba – PR

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Atribuições:

  • Gestão de resultados do setor e gestão de pessoas.

Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Formação superior será diferencial no processo seletivo;
  • Domínio de Informática (Pacote Office);
  • Necessária experiência anterior no cargo de liderança na área de atendimento ou vendas;

Jornada de Trabalho:

  • Disponibilidade para trabalhar das 14:50 às 23:20 em escala 6×1.

Salário:

Benefícios:

  • Refeição no local, Vale transporte, gratificação aos domingos e feriados, plano de saúde e odontológico, prêmio assiduidade, desconto na compra de medicamento.

Observações:

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga pretendida para treinamento20@angeloni.com.br

Recepção – Curitiba – PR

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Requisitos:

  • Necessário possuir experiência nas funções almejadas

Atividades:

  • Para atuar na limpeza do hotel

Salário:

  • Salário da categoria + bonificação + benefícios a combinar

Para trabalhar em hotel no centro de Curitiba

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga pretendida para karla@blumenauhotel.com.br