Requisitos:
- Ensino superior completo em Tecnologia da Informática, Administração ou áreas afins
- Conhecimentos de processos de gestão de projetos e serviços de TI
- Conhecimentos em gestão de qualidade
- Domínio de ferramentas de modelagem de processos.
Atribuições:
- Atuar na definição, evolução e implantação de processos de qualidade em projetos e serviços
- Treinamento e apoio aos profissionais para cumprimento dos processos e normas estabelecidas
- Auditorias dos projetos visando assegurar a qualidade do produto e processo
- Garantir as práticas de padronização através de Auditorias de Projeto
- Criação e manutenção de procedimentos e instruções de trabalho para as área de Operações.
- Promover melhores práticas de gestão da qualidade para toda a organização
- Padronização de documentos (políticas, procedimentos, instruções de trabalho)
- Auxilio no desenho e organização dos processos operacionais
- Divulgar e orientar a utilização de ferramentas e processos da área
- Conduzir pesquisa de satisfação de clientes
- Levantar informações e indicadores dos projetos e da área.
Enviar currículo com pretensão salarial e disponibilidade de inicio para recrutamento@spro.com.br informar no assunto do e-mail a vaga pretendida.”Analista de Qualidade Nível Junior”.
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