Assessor de Atendimento – Código: 7336 – São José dos Pinhais/PR

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Requisitos:

  • Curso Técnico, Tecnólogo, Ensino Superior em Eletrônica, Eletroeletrônica, Eletrotécnica, Mecatrônica será um diferencial.
  • Necessário posuir experiência com suporte técnico, facilidade de comunicação por telefone, ter entendimento de processos de assistência técnica autorizada será um diferencial.

Descrição: ASSESSOR DE ATENDIMENTO TÉCNICO – O2 VAGAS – SÃO JOSÉ DOS PINHAIS

Atividades:

  • Será reswponsável pelo suporte e atendimento por telefone para lojistas, representantes comerciais, clientes finais e operadores de equipamentos de solda; Vai explicar o funcionamento de produtos, retirar dúvidas sobre as especificações dos equipamentos, indicar soluções e atender a necessidade da pessoa de contato; Vai utilizar catálogos de produtos, desenhos técnicos, vistas explodidas, sistema de atendimento para registro de conversas e casos; Vai prestar suporte via e-mail no seguimento de perguntas e respostas, acompanhamento de casos em aberto e auxílio aos setores internos na solução; Vai acompanhar as tarefas e atividades prestadas por nossa equipe externa e garantir a resolução dos casos do setor de atendimento; Vai registrar os atendimentos geridos pelo telefone em um sistema dedicado e realizar a intercomunicação com as equipes internas.

Jornada de trabalho:

  • Segunda a Sexta das 08:00 às 18:00.

Salário:

  • R$1.600,00

Benefícios:

  • Vale Refeição (330,00) + VT em dinheiro.

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para recrutamento03@curitibarh.com.br
Maiores informações pelo fone: (41) 3045-7127

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