Assistente de Importação – Maringá – PR

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Atribuições:

  • Atender aos clientes com agilidade, atenção e cordialidade, os instruindo sobre os procedimentos do serviço contratado e legislação aduaneira, bem como sanando suas dúvidas.
  • Comunicar aos parceiros e fornecedores informações sobre o processo necessárias para sua execução.
  • Executar o serviço vendido aos clientes dentro do prazo e qualidade padrão estabelecidos pela empresa*.
  • Gerar informações atualizadas aos clientes e superiores sobre andamento dos serviços.
  • Utilizar as ferramentas disponíveis, preenchendo-as de acordo com o estabelecido pela empresa.
  • Atingir os objetivos e metas individuais e do setor estabelecidos pela empresa.
  • Buscar soluções para problemas pontuais, dentro de sua capacidade e conhecimento, antes de reportar ao superior.
  • Reportar ao superior dificuldades e problemas operacionais ou relacionais com clientes, parceiros e dentro do ambiente de trabalho, que excedam sua capacidade e conhecimento de resolução.
  • Sugerir novas ideias ou procedimentos que colaborem para o bom andamento e/ou melhoria dos serviços.
  • Colaborar com outros colaboradores com informações e instruções importantes para a execução dos serviços da equipe.
  • Colaborar com o bom ambiente de trabalho e comunicação interna.
  • *Qualidade padrão da empresa é cumprir todos os pontos contidos no check list do serviço prestado

Requisitos:

  • Utilização do pacote office do Windows em nível médio e conhecimentos sistemas web;
  •  Pesquisa de fornecedores
  •  Negociação e técnicas de compra
  •  Custos de importação
  •  Classificação fiscal
  •  Gerenciamento de problemas
  •  Comunicação
  • Inglês Fluente

Salário:

  • a combinar

Benefícios:

  • Vale Transporte

Observações:

  • Contrato: CLT (Efetivo)

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