Atendimento de Consumidor – Curitiba – PR

Atribuições:

  • Tratar exclusivamente reclamações de produtos e serviços, com foco em negociação e cumprimento de prazo de solução dentro do CDC e redução de custos para a Cia;
  • Fazer contato diário com os Consumidores para posicioná-los acerca do andamento das solicitações;
  • Fazer interface com as áreas parceiras, demonstrando total comprometimento com a solução;
  • Registrar e categorizar adequadamente as demandas para fins estatísticos confiáveis e que permitam atuação direcionada.

Requisitos:

  • Ensino Superior completo;
  • Necessária experiência com atendimento na área de SAC (pós-vendas);
  • Conhecimento do Código de Defesa do Consumidor;
  • Facilidade para utilizar redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram);
  • Conhecimento intermediário em Excel;
  • Disponibilidade para atuar de segunda a sexta das 11:30 às 18:00 e no sábado das 08:00 às 14:30;
  • Fácil acesso à região do Guabirotuba.

Enviar currículo informando a vaga de interesse para recrutamento@apriorirh.com.br no assunto do e-mail a vaga “Atendimento de Consumidor”

Sempre que enviar seu currículo ou comparecer a uma entrevista de emprego mencione que o anúncio da vaga foi visto no site Vagas Paraná. Dessa maneira você estará ajudando nosso site a se tornar cada vez mais conhecido pelas empresas e isso estimula a nos enviarem mais vagas para divulgação.



Atenção

  • O Vagas Paraná é um site de divulgação de vagas de emprego. Não temos qualquer ligação com as empresas anunciantes das vagas e nossa única participação no processo seletivo é a divulgação da vaga.

  • Se você encontrar alguma oferta de emprego enganosa em nosso site pedimos que cique no link de denúncia do menu e informa para que possamos removê-la e bloquear o usuário que a enviou.

  • Antes de enviar seu currículo verifique se você está de acordo com o perfil solicitado. Entendemos que você precisa trabalhar, mas ao candidatar-se a vagas para as quais não se qualifica atrapalha o processo seletivo e prejudica os usuários qualificados para a vaga.

  • Se você foi selecionado para uma vaga através de nosso site conte para seus amigos e para nós, vamos adorar saber do seu sucesso!