Auxiliar Administrativo – Curitiba – PR

Compartilhe essa vaga:
Share

Atribuições:

  • Olá, essa vaga possui o foco destinado a nossa equipe de Customer Succes/Support, e o perfil que buscamos é de você que já trabalhou em umacorretora de seguros comoauxiliar administrativo =)
  • OBS: apenas daremos prosseguimento no processo seletivo caso o (a) candidato(a) tenhaexperiência no ramo de Seguros.
  • Bem vindo a nossa descrição de vaga, nos somos a Segfy, uma Startup do ramo Insurtech que atende uma média de 10 mil usuários de todo o Brasil. Nossa plataforma tem como objetivo conectar Corretores, Seguradoras e Segurados.
  • Nessa oportunidade, contrataremos um agente de Customer Success com especialidade no ramo de Seguros, os requisitos para se candidatar são :
  • Você terá autonomia para buscar soluções, inovar, sugerir, experimentar e gerar novos conhecimentos. Portanto, tem que gostar de correr atrás de novidades e soluções. Somos reconhecidos por nosso diferencial no atendimento, por isso você não pode ter medo de botar a mão na massa e dar o seu melhor, pois somos um time de alta performance e a satisfação é essencial!

Resumindo, sua missão no dia a dia será:

  •  Entender as dores do cliente e resolver seus problemas o quanto antes;
  •  Atender às reclamações, sugestões, desejos e necessidades do cliente via email, plataforma de atendimento e chat para resolução de dúvidas e problemas sobre a plataforma Segfy;
  • Treinar clientes para que dominem o sistema Segfy e gerem mais receita para suas empresas a partir dele.
  •  Ter a oportunidade de alavancar um startup (extremamente escalável) em fase intermediária, promovendo soluções excelentes para a equipe de tecnologia

O que buscamos:

  •  Uma pessoa que tenha senso de urgência e entenda que o sucesso do projeto exigirá uma saída da zona de conforto, ter o desejo de assumir as demandas como se fosse o dono do projeto, ter um perfil de engajamento direcionado ao campo profissional.

Requisitos:

  • Ter experiência atuando no ramo Securitário;
  •  Boa comunicação e empatia para entender e resolver as frustrações dos clientes;
  •  Resiliência para lidar com situações de crise e contorná-las;
  •  Boa redação e gramática (pois você comunicará via chat e ticket em 90% das vezes com o cliente)
  •  Ter paixão por demonstrar a qualidade de seu trabalho encantando o cliente (corretor de seguros)

Salário:

  • a combinar

Benefícios:

  • a combinar

Observações:

  • Contrato: CLT (Efetivo)

Enviar currículo informando a vaga pretendida para vaga.gf4488z@pr.recrutasimples.com



Sempre que enviar seu currículo ou comparecer a uma entrevista de emprego mencione que o anúncio da vaga foi visto no site Vagas Paraná. Dessa maneira você estará ajudando nosso site a se tornar cada vez mais reconhecido pelas empresas de RH, o que faz com que a quantidade de vagas de emprego que publicamos diariamente siga aumentando cada vez mais.


Atenção

O Vagas Paraná é somente um site de divulgação de vagas de emprego. Nã temos qualquer ligação com as empresas anunciantes das vagas e nem somos responsáveis pelos conteúdos dos anúncios. Se você encontrar alguma oferta de emprego enganosa em nosso site pedimos que denuncie para que possamos removê-la.

Antes de enviar seu currículo verifique se você está de acordo com o perfil solicitado. Entendemos que você queira trabalhar, mas ao candidatar-se a vagas para as quais você não possui os requisitos você só estará atrapalhando o processo seletivo.

Se você conseguiu um emprego ou estágio através de nosso site conte para seus amigos e para nós, vamos adorar saber do seu sucesso!