Processos de Atendimento Jr Área da Saúde – Curitiba – PR

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Requisitos:

  • Ensino Superior Cursando ou Completo;
  • Experiência na área de atendimento (SAC/Ouvidoria);
  • Experiência com técnicas de atendimento e negociação;
  • Experiência e conhecimento em ferramentas de gestão da qualidade
    Excel (Nível Avançado); (tem noção de como funciona – Macro/proc proc tabela dinâmica)
  • Disponibilidade de Segunda à sexta das 9:00 às 18:00

Atividades:

  • Acompanhar e analisar as demandas relacionadas as NIP´s, a devolutiva das respostas à Assessoria Jurídica e o retorno da Agência de Nacional de Saúde, visando melhora no indicador (demandas procedentes e improcedentes).;
  • Analisar os processos de 2.º instância, identificando a solução adequada para cada situação e encaminhá-los ao setor responsável quando necessário;
    Atender clientes quando necessário;
  • Auxiliar no desenvolvimento e na execução de projetos de melhoria de relacionamento entre a empresa e seus clientes;
    Elaborar comunicados do setor, cartas e emails para clientes;
    Elaborar e manter atualizados relatórios de gestão de NIP’S e reclamações e demais relatórios da área;
  • Elaborar e monitorar as metas anuais referente a reclamações e NIPs;
    Elaborar e monitorar os Planos de Ação e Ações de Melhoria, voltados para redução de NIP’S e reclamações;
  • Monitorar demanda de 1ª instância (e-mail´s,contatos telefônicos e sistemas);
    Monitorar os prazos dos registros e retorno dos pareceres conforme RN 323 e RN 395;
  • Participar e elaborar atas de reuniões para alinhamento de processos e metas institucionais;
  • Auxiliar na elaboração e gestão do orçamento da área;

Interessados, acessar www.apriorirh.com.br cadastrar currículo na função PROCESSOS DE ATENDIMENTO e enviar para vagasunimed@apriorirh.com.br mencionando no assunto o título da vaga PROCESSOS DE ATENDIMENTO JR.

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga pretendida para vagasunimed@apriorirh.com.br

Processos de Atendimento Jr Área da Saúde – Curitiba – PR

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Requisitos:

  • Ensino Superior Cursando ou Completo;
  • Experiência na área de atendimento (SAC/Ouvidoria);
  • Experiência com técnicas de atendimento e negociação;
  • Experiência e conhecimento em ferramentas de gestão da qualidade
    Excel (Nível Avançado); (tem noção de como funciona – Macro/proc proc tabela dinâmica)
  • Disponibilidade de Segunda à sexta das 9hrs às 18h;

Atividades:

  • Acompanhar e analisar as demandas relacionadas as NIP´s, a devolutiva das respostas à Assessoria Jurídica e o retorno da Agência de Nacional de Saúde, visando melhora no indicador (demandas procedentes e improcedentes).;
  • Analisar os processos de 2.º instância, identificando a solução adequada para cada situação e encaminhá-los ao setor responsável quando necessário;
  • Atender clientes quando necessário;
  • Auxiliar no desenvolvimento e na execução de projetos de melhoria de relacionamento entre a empresa e seus clientes;
  • Elaborar comunicados do setor, cartas e emails para clientes;
  • Elaborar e manter atualizados relatórios de gestão de NIP’S e reclamações e demais relatórios da área;
  • Elaborar e monitorar as metas anuais referente a reclamações e NIPs;
  • Elaborar e monitorar os Planos de Ação e Ações de Melhoria, voltados para redução de NIP’S e reclamações;
  • Monitorar demanda de 1ª instância (e-mail´s,contatos telefônicos e sistemas);
  • Monitorar os prazos dos registros e retorno dos pareceres conforme RN 323 e RN 395;
  • Participar e elaborar atas de reuniões para alinhamento de processos e metas institucionais;
  • Auxiliar na elaboração e gestão do orçamento da área;

Interessados, acessar www.apriorirh.com.br cadastrar currículo na função PROCESSOS DE ATENDIMENTO e enviar para vagasunimed@apriorirh.com.br mencionando no assunto o título da vaga PROCESSOS DE ATENDIMENTO JR.

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga pretendida para vagasunimed@apriorirh.com.br

Chefe de Hortifrúti – Blumenau – PR

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Atribuições:

  • Profissional será responsável pelo setor de hortifrúti. Envolve gestão de pessoas, gestão de processos e indicadores, acompanhamento de resultados.

Requisitos:

  • Desejável vivência anterior na área de hortifrúti;
  • Disponibilidade de horário e finais de semana;
  • Habilidade com liderança de equipes;
  • Afinidade com área comercial;

Salário:

  • 3.000,00 a 3.500,00

Benefícios:

  • Ótimo ambiente de trabalho;
  • Benefícios de uma empresa de porte;
  • Salário compatível com a função;
  • Plano de crescimento profissional;

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga pretendida para aline.pera@angeloni.com.br

Recepcionista em Colombo – PR

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Requisitos:

  • Ensino Superior Completo ou Cursando
  • Necessário possuir solida experiências no atendimento ao público;
  • Necessário ter conhecimento e habilidade em Sistemas de controle de acesso no Pacote Office

Atividades:

  • Será responsável em recepcionar e atender os visitantes procurando identificá-los, averiguando suas pretensões para prestar-lhes informações e/ou encaminhá-los a pessoas ou setor procurados.
  • Irá atender chamadas telefônicas e anotar recados.

Jornada de Trabalho:

  • Segunda a sexta em horário comercia

Benefícios:

  • Vale Transporte + Seguro de Vida + Refeição no Local + Assistência Médica + Uniforme fornecido pela empresa

Cadastrar Currículo no site www.g4rh.com.br informando a vaga 1009.

Recepcionista – Curitiba – PR

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Requisitos:

  • Necessário possuir solida experiência
  • Desejável ser comprometida com facilidade em aprender.

Jornada de Trabalho:

  • De segunda a sexta feira das 09:00 as 18:00 horas e Sábado das 09:00 as 13:00

Para trabalhar em Água Verde

Salário:

  • Compatível com a função

Benefícios:

  • VA + VT

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga pretendida para financeiroprimeimob@gmail.com