Coordenador de Relacionamento/Customer Success – Curitiba – PR

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Atribuições:

  • Nosso time de sucesso do cliente tem a missão de proporcionar uma experiência extraordinária para os nossos clientes.
  • A equipe é dinâmica, muito comunicativa e também analítica, capaz de realizar planejamentos de marketing digital, analisar resultados e colocar tudo isso em apresentações incríveis para os nossos clientes.
  • Para coordenar este time é fundamental que você já tenha sólida experiência em gestão de pessoas, além de experiência na área de marketing digital, comunicação ou alguma área relacionada.

Dentre suas responsabilidades estão:

  • Coordenar o time de account managers com foco em atendimento e sucesso do cliente;
  • Planejar ações para melhoria da qualidade de atendimento e nível de serviço entregue;
  • Realizar o planejamento de campanhas de marketing digital e desenvolver propostas comerciais;
  • Viajar para visitar clientes, apresentar propostas comerciais ou planos de trabalho;
  • Participar do processo de recrutamento e capacitação de novos profissionais para a área.

Requisitos:

  • Experiência em gestão de equipes;
  • Experiência em atendimento a clientes;
  • Experiência na área de comunicação/marketing;
  • Disponibilidade para viagens;
  • Inglês intermediário.

Salário:

  • a combinar

Benefícios:

  • Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida

Observações:

  • Contrato: CLT (Efetivo)

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga pretendida para vaga.uh0805j@pr.recrutasimples.com



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