Gestor de CRM – Curitiba – PR

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Requisitos:

  • Ensino Superior Completo ou Cursando Administração negócios, gestão, e afins.
  • Necessário possuir experiência em gestão e estratégias de CRM, Disponibilidade para viagens
  • Desejável ter conhecimento avançado em Excel
  • Desejável conhecimento das ferramentas e indicadores de qualidade
  • Necessário ter conhecimento e vivencia em central de atendimento.

Atividades:

  • Responsável por monitorar, mensurar e elaborar relatórios dos indicadores de qualidade do departamento e da empresa.
  • Atuar em implantar processos e procedimentos operacionais padrão nas rotinas de atendimento.
  • Supervisão e gestão da equipe de CRM, elaborando e acompanhando produtividade e resposta das ações.
  • Elaborar relatórios de anomalias, afim de corrigir processos já implantados.

Para trabalhar de segunda à sexta feira das 08:00 às 18:00 com intervalo para almoço.

Empresa ofereces Salário aproximado R$ 2.500,00.

Enviar currículo informando a vaga pretendida para contato@provenceveiculos.com.br



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