Support Jr – Ponta Grossa – PR

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Atribuições:

  •  Prestar atendimento de suporte primário ao cliente final solucionando dúvidas por chat online ou telefone
  •  Analisar os possíveis erros e funcionalidades desejadas pelos usuários no sistema, levantando relatórios e compartilhando informações com o gestor de produto e gestor de customer success a fim de que soluções sejam priorizadas.
  •  Realizar suporte em primeiro nível dentro da empresa, quando necessário, referente aos equipamentos e sistemas utilizados pela empresa
  •  Ser o elo de apoio entre nossos clientes e nossos consultores, especialmente durante as fases iniciais dos projetos.
  •  É preciso manter uma excelente comunicação via telefone e videos chamada
  •  Desejável curso técnico na área de informática/sistemas
  •  Personalidade pró ativa
  •  Nível superior será apreciado
  •  Resolução de dúvidas financeiras de usuários

Jornada de Trabalho:

  • Horário Flexível

Salário:

  • (R$ 1.500 – R$ 2.000, podendo variar de acordo com o desempenho aparente do candidato

Benefícios:

  •  No dress code
  •  Sentimento de dono
  •  Ambiente dinâmico e com crescimento de acordo com mérito
  •  Busca constante por evolução
  •  Equipe olhando para resultados e não para seus horários
  •  Contrato em CLT
  •  Vale transporte ou vale estacionamento
  •  Almoço em nosso restaurante conveniado
  •  Clube de vantagens (descontos exclusivos em academias, escolas e outros prestadores da região)
  •  Plano de saúde
  •  Equipe excepcional
  •  Ambiente de trabalho descontraído

Observações:

  • Data máxima para envio de currículos: 05/06/2019

Enviar currículo informando a vaga pretendida para anna.cuima@minhasaudiencias.com.br

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