Requisitos:
- Superior completo em Administração, Economia e áreas afins.
- Técnico em Eletrônica ou Eletrotécnica;
- Inglês avançado;
- Desejável Espanhol intermediário;
- Excel avançado;
- Desejável experiência em manutenção, qualidade ou pós-vendas de equipamentos eletrônicos e/ou eletromecânicos;
- Disponibilidade para viagens.
Atividades:
- Definir peças de reposição e métodos de diagnóstico e reparo de produtos;
- Prover o Grupo de Qualidade com informações sobre o desempenho dos produtos em campo;
- Assegurar capacitação da Rede Autorizada através de treinamentos à distância e presenciais;
- Manter contato com fornecedores de produtos OEM para obtenção de informações técnicas.
- Participar nos Grupos de Projeto para garantir que os novos modelos apresentem melhor qualidade se comparados aos seus antecessores e atualizar os Serviços
- Autorizados com informações técnicas sobre o novo produto;
- Desenvolver catálogo de peças e instruções de reparo;
- Fornecer aos Grupos de Projeto informações relevantes, sobre a perspectiva do Consumidor, evitando a ocorrência de não conformidades e melhor atendimento às necessidades/desejos dos consumidores no desenvolvimento de projetos de novos produtos.
- Elaborar a documentação técnica (Catálogo de Peças, Manual de Serviços e Boletim Técnico) de lançamento de produto. Para produtos exportação, desenvolver material de apoio aos Importadores.
- Trabalhar em prol da padronização/modularização de componentes visando reduzir custos com treinamento e ferramentas/equipamentos para os Serviços Autorizados.
- Desenvolver procedimentos e material técnico através da participação em grupos de projeto de lançamento visando melhorias na qualidade e redução nos custos de garantia e capacitar o pós venda no atendimento de novos produtos. Atuação em campo para análise da performance do produto na fase de testes.
Suporte à assistência técnica e resolução de problemas.
Interessados, acessar www.apriorirh.com.br cadastrar currículo na função ANALISTA DE SERVIÇOS e candidatar-se à vaga ANALISTA DE SERVIÇOS
Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga pretendida para recrutamento@apriorirh.com.br
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